Términos y condiciones

Las presentes condiciones regulan la compraventa de contenido digital a través de este sitio, cuyo titular es Aleix Ribes Verges (NIF 47480966L), con domicilio en Avinguda La Pau, 62, 43580 Deltebre (Tarragona), España y correo de contacto info@djaleix.es.

Ámbito geográfico

La venta y entrega de estos productos está destinada actualmente a clientes en España.

Productos

Los productos ofrecidos son archivos digitales (álbumes en ZIP y pistas individuales en MP3), destinados a su descarga tras la confirmación del pago. Los precios se muestran en euros (€) sin IVA; en el checkout se desglosa el impuesto que resulte legalmente aplicable antes de confirmar el pedido.

Proceso de compra y pago

El cliente añade los productos al carrito y finaliza la compra a través de las pasarelas de pago disponibles (Stripe). El pedido se considera confirmado una vez recibido y validado el pago.

Suscripción VIP

El plan VIP Plus tiene una duración de 30 días y no se renueva automáticamente. Puedes solicitar la cancelación y el reembolso mientras no hayas iniciado ninguna descarga ni utilizado el contenido incluido, escribiendo a info@djaleix.es. Una vez iniciada la descarga o utilizado el contenido digital, se aplican las reglas de desistimiento indicadas a continuación, sin perjuicio de los derechos legales por falta de conformidad.

Mystery Boxes

Cada caja tiene un conjunto de premios definido y publicado para esa caja. La selección se realiza al azar dentro de ese conjunto. La Caja 5 garantiza al menos uno de los dos álbumes más recientes; el resto de premios se selecciona aleatoriamente entre los productos incluidos en su conjunto. El premio se asigna una sola vez, no puede canjearse por dinero y queda disponible en la biblioteca del cliente cuando el pago se confirma. La disponibilidad está sujeta al stock indicado en cada caja.

Entrega

Tras confirmarse el pago, el contenido digital queda disponible para su descarga desde el área privada del cliente. Los enlaces de descarga son personales y pueden estar sujetos a un límite de descargas y a un plazo de caducidad.

Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contenidos digitales que no se presten en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que pierde dicho derecho. Al iniciar la descarga del contenido, el cliente acepta expresamente la renuncia a su derecho de desistimiento de 14 días.

Facturación

El cliente recibirá un justificante de su compra. Podrá solicitar factura simplificada o completa escribiendo a info@djaleix.es y facilitando los datos de facturación necesarios. La documentación de cada operación se conservará conforme a la normativa aplicable.

Incidencias y reclamaciones

Para comunicar un problema de acceso, descarga, pago o contenido, contacta coninfo@djaleix.es. Se responderá y, cuando proceda, se ofrecerá una solución, sustitución o reembolso conforme a la normativa de consumidores.

Propiedad intelectual

La compra otorga una licencia de uso personal del contenido adquirido. Queda prohibida su reventa, redistribución o comunicación pública sin autorización expresa del titular.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa de protección de los consumidores y usuarios.